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移动用户可以通过以下步骤发送短信查询话费。

1、在手机桌面找到短信图标并点击进入。

2、在短信页面，找到手机运营商的客服号码并点击打开。

3、在新页面中输入查询话费余额的关键词，输入“话费余额”或“查询余额”等都可以。

4、点击发送键，即可发送短信查询话费，稍后会收到一条来自手机运营商的余额明细短信，上面会显示当前的话费余额。

还可以通过其他方式查询移动话费，如直接拨打客服电话、使用手机APP查询或使用微信查询等，无论使用哪种方式，都需要确保提供正确的用户信息以验证身份。